Wat wordt verwijderd
Je accounttoegang, profielgegevens, voorkeuren en actieve app-sessies worden verwijderd zodra het verzoek direct verwerkt kan worden.
Publieke informatiepagina over accountverwijdering
Je kunt accountverwijdering starten vanuit de app of webomgeving via Profiel > Privacy en account.
Je accounttoegang, profielgegevens, voorkeuren en actieve app-sessies worden verwijderd zodra het verzoek direct verwerkt kan worden.
Facturen, betalingsgegevens en delen van lesadministratie kunnen wettelijk bewaard blijven of later geanonimiseerd worden.
Boekingen en leshistorie: Open of historische boekingen en leshistorie kunnen een directe volledige verwijdering blokkeren. In dat geval zetten we je verzoek door voor handmatige opvolging.
Berichten: Berichten in verzoeken en chats kunnen zichtbaar blijven in bestaande gesprekshistorie voor operationele opvolging.
Gekoppelde cursisten: Gekoppelde cursisten of accountkoppelingen kunnen een directe verwijdering blokkeren totdat deze relatie is afgehandeld.
Facturen, betalingsgegevens en delen van lesadministratie kunnen wettelijk bewaard blijven.