Alle functionaliteiten van het SkiNext platform
Eén systeem voor online boekingen, planning, betalingen en communicatie — met dezelfde look-and-feel en modules als het echte webportaal en de mobiele app. Hieronder lichten we elke module in detail toe.
13 modules, één platform
Klik op een module om direct naar de uitleg en schermvoorbeelden te springen.
Zelfboeking met slimme niveau- en groepscontrole
Met Selfbook boeken klanten zelf hun lessen via drie flows: Flex (losse lessen), Cursus (lessenreeksen) en Privé (1-op-1 of groep). Het systeem bewaakt automatisch niveau, leeftijdsgroep, capaciteit en dubbele boekingen — precies zoals in het echte klantportaal.
- Flex-, Cursus- en Privéboekingen in één flow
- Automatische niveau- en puntencontrole per discipline
- Groepen boeken met automatische splitsing bij niveauverschil
- Stapsgewijze wizard: discipline → attendees → lessen → bevestiging
Eenvoudig omboeken en slim last-minute vullen
Klanten en receptie kunnen lessen met één klik herboeken naar een ander moment, met behoud van niveau- en groepslogica. Daarnaast toont de Last-minute module vrije plekken met eigen prijzen en credit-regels per lestype — ideaal om lege plekken alsnog te vullen.
- Herboeken vanuit klantportaal, app of receptie
- Automatische controle op overlap en dubbele boekingen
- Last-minute deals met eigen prijs per lestype
- Credits inzetbaar voor last-minute plekken, indien toegestaan
| Les | Tijd | Prijs | |
|---|---|---|---|
| Ski Flex | Vandaag 14:00 | € 19,50 | Last-minute |
| Snowboard Flex | Morgen 09:00 | 1 credit | Vrij |
Overzichtelijke agenda voor instructeurs en receptie
Eén centrale kalender toont alle lessen, groepen en pistes. Receptie kan boekingen, herboekingen en prijsaanpassingen direct verwerken, terwijl instructeurs hun eigen dagplanning en groepen overzichtelijk terugzien.
- Dag-, week- en maandweergave van de planning
- Filteren op discipline, lestype, leeftijdsgroep en instructeur
- Prijsmanipulatie en kortingen per boeking
- Exportbare lesroosters per instructeur en per dag
Privélessen en pistehuur met piste-capaciteitscontrole
Voor privélessen kiest de klant Solo of Multi-persoons, waarna het systeem automatisch controleert of de groep op één pistehelft past. Is de groep te groot, dan verschijnt een duidelijke melding met de keuze voor een dubbele piste — inclusief het bijbehorende tarief.
- Solo- en multi-persoons privélessen
- Automatische pistehelft-capaciteitscontrole
- Losse baanhuur-lestypen met eigen tarieven
- Kostenverdeling tussen deelnemers bij groepsprivélessen
Flexibele producten en volledig geïntegreerde betalingen
Verkoop strippenkaarten, credits en lesproducten met eigen regels voor geldigheid, lestype en piste. Betalingen verlopen via facturen, deelbetalingen, kortingscodes, pinterminals en online betaalproviders — automatisch gekoppeld aan elke boeking.
- Strippenkaarten met regels per lestype, geldigheid en piste
- Facturatie met BTW, deelbetalingen en kortingscodes
- Online betalen via geïntegreerde betaalproviders en pinterminals
- Automatische opvolging en annulering van openstaande betalingen
| Factuur | Bedrag | Status |
|---|---|---|
| #2026N0142 | € 149,00 | Betaald |
| #2026N0143 | € 65,00 | Deelbetaling |
| Kortingscode WINTER15 | -15% | Toegepast |
Familieaccounts, gekoppelde deelnemers en rollen
Eén hoofdaccount kan meerdere deelnemers (kinderen, partners) koppelen en per deelnemer aangeven wie mag boeken, herboeken of annuleren. Medewerkers krijgen rollen met exact de rechten die ze nodig hebben — van receptie tot accountmanager.
- Familie- en deelnemersbeheer onder één account
- Rechten per gekoppelde gebruiker (boeken, herboeken, annuleren)
- Rollen zoals Receptie, Instructeur en Accountmanager
- Granulaire permissies per module en actie
Native app voor iOS en Android
Naast het webplatform heeft SkiNext een volwaardige Flutter-app waarmee klanten kunnen boeken, herboeken, chatten en inloggen met e-mail, Google of Apple. De app volgt exact dezelfde huisstijl en functionaliteit als het webportaal.
- Boeken, herboeken en lesoverzicht in de app
- Inloggen met e-mail, Google of Apple
- Strippen- en huurkaarten direct in de app inzien
- Pushmeldingen en chat, altijd binnen handbereik
Strippenkaarten en huurkaarten in Apple & Google Wallet
Vanuit de app voegt de klant zijn strippenkaart of huurkaart met één tik toe aan Apple Wallet of Google Wallet. De pas toont het actuele aantal credits en een unieke QR-code voor scannen bij de balie of het hek.
- Eén tik toevoegen aan Apple Wallet of Google Wallet
- Live saldo en unieke QR-code per pas
- Huisstijl van jouw skischool op de digitale pas
- Werkt ook offline, geen internet nodig bij het hek
Direct contact tussen klant en skischool
Klanten en de skischool communiceren rechtstreeks via de ingebouwde chat, zowel op web als in de app. Berichten zijn te bewerken en te verwijderen, gesprekken krijgen een status (nieuw, open, gesloten) en inactieve gesprekken sluiten automatisch.
- Realtime chat tussen klant en receptie/instructeur
- Gesprekstatus: nieuw, open of gesloten
- Berichten bewerken en verwijderen
- Automatisch sluiten van inactieve gesprekken
Gerichte campagnes rechtstreeks naar de app
Vanuit het pushcentrum stuurt een beheerder gerichte of algemene pushmeldingen naar klanten met een actieve app, inclusief geplande verzending, testberichten, diepe links naar een specifiek scherm en campagnelabels voor analyse.
- Doelgroep kiezen: specifieke gebruikers, rollen of iedereen
- Direct versturen of inplannen op een later moment
- Testbericht vooraf versturen naar jezelf
- Diepe links naar een specifiek scherm in de app
Statistieken die grip geven op je organisatie
Analyseer boekingen per lestype, instructeur en periode, bekijk gebruikersanalyses en exporteer planningen en lesroosters direct naar Excel voor administratie of managementrapportage.
- Statistieken per lestype en gebruikersanalyse
- Instructeursoverzichten en persoonlijke dagplanningen
- Exports naar Excel voor administratie
| Statistiek | Waarde |
|---|---|
| Lessen deze week | 128 |
| Bezettingsgraad | 86% |
| Omzet deze maand | € 24.310 |
Automatische signalering en opschoning
SkiNext bewaakt zelf capaciteits- en planningsconflicten, ruimt niet-betaalde selfbook-boekingen automatisch op en sluit waarschuwingen zodra een situatie is opgelost — zonder dat je team hier handmatig achteraan hoeft.
- Automatische waarschuwingen bij capaciteits- of planningsconflicten
- Automatisch annuleren van onbetaalde selfbook-boekingen
- Inactieve chatgesprekken sluiten vanzelf
- Achtergrondtaken ruimen verlopen data automatisch op
Betrouwbaar en AVG-proof
SkiNext is gebouwd met beveiliging en privacy als uitgangspunt: veilige login met Google/Apple (ook centraal voor organisaties met meerdere vestigingen), rolgebaseerde rechten, een volledig activiteitenlogboek en een transparante zelfservice-procedure voor accountverwijdering conform de AVG.
- Social login via Google en Apple, ook centraal voor meerdere vestigingen
- Volledig activiteitenlogboek voor audits
- Zelfservice accountverwijdering conform AVG, met duidelijke uitleg
- Versleutelde opslag van certificaten en gevoelige sleutels
Zelf ervaren hoe SkiNext werkt?
We laten je graag zien hoe elke module aansluit op de dagelijkse praktijk van jouw skischool.